FAQ
- 修理は可能ですか？
- 状態を確認し、修理可否を確認させていただいております。 恐れ入りますが、下記カスタマーサポートへご連絡をお願い申し上げます。
＞＞お問い合わせはこちら - 注文のキャンセルはできますか？
- キャンセルは承っておりません。予めご了承ください。
- 不良品の交換手続きについて知りたい
- ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 下記カスタマーサポートまでご連絡をお願い申し上げます。
※なお、交換可能な在庫がない場合には、ご返品にてご対応させていただきますことご了承いただきますようお願い申し上げます。
＞＞お問い合わせはこちら - 店舗での取り扱いはありますか？
- 恐れ入りますが、弊社は店舗展開がございませんので、下記お取引先様の店舗一覧をご覧いただき、在庫状況の問い合わせをお願い申し上げます。
＞＞店舗一覧はこちら - 支払方法の種類は何がありますか？
- 下記の決済方法がご利用頂けます。
クレジットカード（VISA、MASTER CARD、AMREICAN EXPRESS、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、amazon pay、楽天ペイ、Alipay、Paidy、スマホ決済（PayPay, LINE Pay, Merpay）、Smartpay - ギフトラッピングは出来ますか？
- 有料ラッピングがございます。詳しくは下記リンクをご覧ください。
＞＞詳しくはこちら - 即日出荷は出来ますか？
- 原則、即日出荷は承っておりませんが、基本的にはご注文後、翌営業日には出荷をさせて頂きます。遅くとも2営業日以内の発送となっております。
- 海外への配送はできますか？
- 承っております。
※一部配送不可地域がございます。